ufa10 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่น ได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกสนานในขอบเขตที่เหมาะสม
ufa10 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบทั้งจากผู้ให้บริการ และผู้เล่นเอง เราไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มที่ให้บริการบาคาร่า สล็อต หรือพนันกีฬา แต่เรามองว่าตัวเองมีหน้าที่ดูแลสุขภาวะของสมาชิกทุกท่านด้วย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ในมุมมองของ ufa10 หมายถึงการที่สมาชิกสามารถ สนุกกับเกมได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ การเงิน หรือสุขภาพจิต เราจึงพัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อสนับสนุนเป้าหมายนี้
สมาชิก ufa10 ทุกท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ฟรีตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาพัก หรือการขอระงับบัญชีชั่วคราว ทีมงานคนไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา หรือใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ให้ ความกล้าที่จะขอความช่วยเหลือคือก้าวแรก ที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหา
ท่านเคยพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันในช่วงเวลาที่คาดหวังไว้หรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จ หรือรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้หรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
ufa10 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมีอำนาจในการกำหนดขอบเขต การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่ ใช้งานได้ฟรีทันที ไม่มีค่าใช้จ่าย
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย
กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ เพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไป
ขอพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักและทบทวนตัวเอง
หากท่านต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาวได้ ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ufa10 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านมองเห็นพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างชัดเจน
ทีมงานคนไทยของ ufa10 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ติดต่อได้ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด
ufa10 ออกแบบให้การเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพราะเราเชื่อว่าเมื่อสมาชิกต้องการความช่วยเหลือ ไม่ควรมีอุปสรรคใดๆ ขวางกั้น
ไปที่หน้า ufa10 Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกจากรายการเครื่องมือที่มีให้ ตั้งค่าตามความต้องการ แล้วกดยืนยัน
ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันการตั้งค่า
เครื่องมือจะเริ่มทำงานทันทีหลังยืนยัน และไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนดเวลา
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ตั้งแต่ ฿100 ถึง ฿50,000 ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อสัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการวางแผนงบประมาณการเล่นในระยะยาว
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติ
กำหนดช่วงเวลาที่ระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ เช่น ดึกดื่น หรือช่วงเวลาทำงาน
พักบัญชีชั่วคราวเพื่อให้ตัวเองมีเวลาคิดทบทวน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
ระงับบัญชีระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนด
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ สะสมจากพฤติกรรมเล็กๆ น้อยๆ การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้แก้ไขได้ทันเวลา
ใช้เงินพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง และรู้สึกว่าหยุดไม่ได้
พนันเพื่อ "แก้ตัว" หรือพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนมา
ละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบเพราะการพนัน
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น
กู้ยืมเงิน ขายของ หรือใช้เงินสำรองฉุกเฉินเพื่อนำมาพนัน
ปิดบังหรือโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
ufa10 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 5 ข้อ ซึ่งเป็นแนวทางที่เราใช้ ทั้งในการออกแบบแพลตฟอร์มและการให้บริการสมาชิกทุกท่าน
ufa10 กำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องยืนยันตัวตนและอายุก่อนเริ่มใช้บริการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเข้มงวด
ufa10 ไม่โฆษณาในลักษณะที่ทำให้เข้าใจผิดว่าการพนันเป็นวิธีหารายได้ที่แน่นอน หรือกระตุ้นให้ผู้ที่มีปัญหาการพนันกลับมาเล่นอีก
เมื่อสมาชิกขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือ Cool-off ufa10 จะดำเนินการทันที และไม่พยายามชักจูงให้ยกเลิกการตัดสินใจนั้น
ทีมงานทุกคนของ ufa10 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกอย่างเหมาะสม
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีแหล่งช่วยเหลือที่พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันโดยเฉพาะ
ติดต่อทีมงานคนไทยของ ufa10 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ [email protected] เราพร้อมช่วยเปิดใช้เครื่องมือควบคุมหรือระงับบัญชีให้ทันที
ufa10 พร้อมให้บริการสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกท่าน ด้วยแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ครบครันที่สุดในประเทศไทย เพราะความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ